Politique de confidentialité.
La présente Politique de Confidentialité explique comment Vignon Décoration collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils utilisent le site www.vignondecoration.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.
1. Responsable du traitement :
Le responsable du traitement des données est :
Vignon Décoration
Titulaire : Vignon Lucile
Statut : Entreprise individuelle
Adresse : 830 Chemin des grandes Cadalles, 01000 Saint Denis lès Bourg
Email : contact@vignondécoration.com
2. Données personnelles collectées :
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité de décoration d’intérieur.
2.1. Via les formulaires du site :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations sur votre projet (surface, style souhaité, localisation, budget estimatif, besoins spécifiques)
2.2. Via la prise de rendez-vous (Squarespace Scheduling) :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations renseignées dans les champs du formulaire de réservation
2.3. Via l’inscription à la newsletter :
Adresse e-mail
2.4. Données issues de la navigation :
Collectées automatiquement par Squarespace ou ses partenaires :
Adresse IP
Type d’appareil et de navigateur
Pages consultées
Durée et parcours de navigation
Cookies (voir section dédiée)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités de la collecte :
Vos données sont collectées afin de :
3.1. Gérer vos demandes :
Répondre à vos questions
Établir un devis ou un cahier des charges
Communiquer sur l’avancement d’un projet
Planifier des rendez-vous
3.2. Améliorer votre expérience :
Analyse du trafic
Optimisation du site
Sécurisation de la plateforme
3.3. Communication marketing :
Envoi de newsletters et contenus thématiques (uniquement si consentement)
Envoi d’informations utiles sur les services
3.4. Obligations légales :
Gestion administrative et comptable
Conservation des factures clients
Respect des lois en vigueur
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transférée hors de l’UE sans base légale ou protection adéquate.
4. Bases légales du traitement :
Les traitements reposent sur :
Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
L’exécution de mesures précontractuelles (demande de contact, prise de RDV, devis)
L’exécution du contrat (prestations décoration d’intérieur)
L’intérêt légitime de Vignon Décoration (analyse audience, sécurité du site)
Le respect d’obligations légales (comptabilité, factures)
5. Destinataires des données :
Les données sont uniquement transmises à :
Squarespace (hébergement du site et gestion du CMS)
Squarespace Scheduling (Acuity) pour la prise de rendez-vous
Fournisseurs d’e-mail marketing (ex : Squarespace Email Campaigns ou Mailchimp, selon ton choix)
Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
Ces prestataires respectent les normes RGPD ou des clauses contractuelles assurant un niveau de protection équivalent.
Vos données ne sont jamais vendues, ni partagées à des partenaires commerciaux externes.
6. Durée de conservation :
Vignon Décoration conserve les données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales.
Les durées de conservation sont les suivantes :
• Données de contact et demandes de projet :
Conservées 3 ans après le dernier échange resté sans suite.
• Données clients dans le cadre d’un projet réalisé :
Conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables et légales.
• Données liées à la newsletter :
Conservées jusqu’à votre demande de désinscription.
• Cookies analytiques (mesure d’audience) :
Conservés au maximum 13 mois.
• Historique de réservation via Squarespace Scheduling :
Conservé 2 ans à compter du dernier rendez-vous.
7. Droits des utilisateurs :
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser certains traitements
Droit de limitation : réduire temporairement l’usage des données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exportable
Pour exercer vos droits, contactez : contact@vignondécoration.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies :
8.1. Définition :
Un cookie est un fichier déposé sur votre appareil lors de la visite du site.
Il permet notamment :
de mémoriser vos préférences
de mesurer l’audience du site
d’améliorer votre navigation
8.2. Types de cookies utilisés :
Cookies techniques (obligatoires au fonctionnement)
Cookies analytiques (mesure d’audience anonyme)
Cookies de performance (optimisation)
Cookies tiers (ex : intégrations Instagram, maps, vidéos)
8.3. Consentement :
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :
accepter tous les cookies
refuser les cookies non essentiels
personnaliser vos choix
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des données :
Vignon Décoration met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données, notamment :
Hébergement sécurisé par Squarespace
Chiffrement HTTPS
Accès restreint aux outils administratifs
Mots de passe sécurisés et double authentification
Toute violation de données fera l’objet d’une notification conformément à la réglementation.
10. Modification de la politique :
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour l’adapter :
à l’évolution du service
à la législation
à de nouvelles fonctionnalités du site
La version en vigueur est celle affichée sur cette page.
11. Contact :
Pour toute question liée à la protection de vos données :
contact@vignondécoration.com
Vignon Décoration – 830 Chemin des grandes Cadalles, 01000 Saint Denis lès Bourg